I need a help until... 1 Jan 1970 03:00 📊Які показники обрати для контролю якості обслуговування?

NPS, час реакції на запит пацієнта, кількість повторних запитів до первинних…А ще? Дізнайтеся, прослухавши сьогоднішній випуск ZdoroviClub.

На зв’язку - засновниця та провідний консультант агенції «Здорові комунікації» - Наталія Тулінова.

💡Тема наступного подкасту:
«Діагностика спроможності медичного закладу зростати та претендувати на лідерство в спеціалізації».

ZdoroviClub - подкасти про розвиток медичних закладів для експертів.

Бажаємо всім продуктивного тижня!

Прослухти подкаст можна на нашому Telegram-каналі:
t.me/zdoroviagency