I need a help until... 1 Jan 1970 03:00 💊 Чарівної пілюлі від скарг не існує. Із гарних новин: скарги - це природна частина розвитку. Більше того, вони його прискорювачі. Однак при неправильному менеджменті негативного фідбеку, скарги можуть стати руйнівниками бренду. Як цьому запобігти?

Розповідає психолог і бізнес-тренер агенції "Здорові комунікації" Анна Гойко у новому випуску ZdoroviHub.

Дивіться на нашому YouTube-каналі: